Política de privacidad

A los efectos de lo previsto en la presente política de privacidad, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se le atribuye:

ControllerSEO: herramienta de gestión de información y/o datos SEO de Proyecto/s para su análisis, control y eventual mejora de el/los mismo/s, con acceso a diferentes funcionalidades y/o servicios en función del Plan de ControllerSEO contratado.

Proyecto/s: cada uno de los sitios web que des de alta en ControllerSEO.

INGENIEROSEO: titular de ControllerSEO y cuyos datos se hacen constar seguidamente.

Cliente: persona física o jurídica que contrata un plan de ControllerSEO.

1. Información sobre la responsable del tratamiento de los datos personales:

Si contratas cualquiera de los planes de ControllerSEO, o si nos facilitas tus datos personales de manera directa de cualquier otra forma, la responsable del tratamiento de los datos personales recabados es INGENIEROSEO GLOBAL CONSULTING, S.L.U., con domicilio en avda. Isabel Torres, 4, 28822, Coslada – Madrid (España), debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 34941, folio 117, sección 8, hoja M-628435 y con NIF: B87601274. En adelante, INGENIEROSEO.

Puedes contactar de forma directa y efectiva con INGENIEROSEO en relación con la presente política de privacidad en el correo electrónico contacto@controllerseo.com.

2. Tratamiento de datos personales a través de ControllerSEO

2.1. Tratamiento de datos como Responsable del Tratamiento:

2.1.1. Con motivo de tu registro en ControllerSEO:

a) Si te registras con tu correo electrónico:

Te pediremos tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña que se almacenará cifrada y que serán tus claves de acceso a ControllerSEO. En ese caso te remitiremos un correo electrónico a la dirección facilitada con el fin de que la verifiques.

b) Si te registras mediante tu cuenta de Google:

Puedes registrarte haciendo uso de tu cuenta en Google, siempre y cuando esta opción esté disponible.

En ese caso será Google la que nos facilite tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu preferencia de idioma y tu imagen de perfil.

Para ello, deberás iniciar sesión en Google y aceptar los permisos que a través de Google le otorgas a INGENIEROSEO, para poder prestar el servicio de ControllerSEO.

Para la contratación electrónica de servicios de pago, te pediremos tus datos fiscales, así como los datos relativos al medio de pago empleado, para poder emitir la correspondiente factura.

2.1.2. Con motivo de la solicitud de información:

Si contactas con CONTROLLERSEO para solicitar información, te pediremos tu nombre y tu correo electrónico.

2.1.3. Con motivo de tu participación en el Programa de Referidos

Si deseas participar en el Programa de Referidos de ControllerSEO deberás proporcionar a INGENIEROSEO tus datos fiscales de facturación y los datos de cuenta bancaria o PayPal.

2.2. Tratamiento de datos como Encargado de Tratamiento:

Si te has registrado como en ControllerSEO para prestar los servicios de gestión de Proyectos de terceros, sirviéndote de ControllerSEO, conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, INGENIEROSEO tiene la consideración de Encargado del Tratamiento, toda vez que podrá tener acceso, siempre siguiendo tus instrucciones a través de ControllerSEO, a los datos personales de los Proyectos, responsabilidad de tus clientes.

En ese caso, tú o tu empresa, tendréis la consideración de Responsable del Tratamiento de esos datos, pues decides cómo y para qué se tratan los datos de los Proyectos que se gestionan, así como los datos de las personas de tu organización con acceso a ControllerSEO.

Por ello, en las condiciones de contratación de ControllerSEO se incluyen las cláusulas relativas tu relación (Responsable del Tratamiento) con INGENIEROSEO como Encargado del Tratamiento que a continuación se detallan.

2.2.1. Objeto del encargo de tratamiento:

Mediante la contratación de los servicios de ControllerSEO para la gestión de Proyectos de terceros, se habilita a INGENIEROSEO para tratar por tu cuenta, los datos de carácter personal necesarios para prestar los servicios de ControllerSEO.

El tratamiento consistirá en:

a) el almacenamiento y posibilidad de acceder a la información relativa a IP’s e identificadore únicos de los visitantes a los Proyectos.

b) el almacenamiento y posibilidad de acceder a la información relativa a los usuarios designados por ti en ControllerSEO.

2.2.2. Identificación de la información afectada:

Para la ejecución servicios, puedes poner a disposición de INGENIEROSEO, la información relativa a los datos personales de los visitantes a los Proyectos y de usuarios designados por ti para la utilización de ControllerSEO.

2.2.3. Duración:

El acceso a datos personales de tu responsabilidad se producirá en tanto en cuanto esté vigente la contratación de los servicios de ControllerSEO. A la finalización del servicio por cualquier causa, INGENIEROSEO suprimirá los datos personales proporcionados a través de ControllerSEO por ti.

2.2.4. Obligaciones de INGENIEROSEO como Encargado del tratamiento:

INGENIEROSEO y todo su personal se obligan a:

a. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los recogidos por ti a través de ControllerSEO, única y exclusivamente para la finalidad objeto del servicio contratado. En ningún caso podrán utilizar los datos para fines propios de INGENIEROSEO.

b. Tratar los datos de acuerdo con tus instrucciones de acuerdo a las funcionalidades ofrecidas por ControllerSEO.

Si INGENIEROSEO considera que alguna de las instrucciones infringe el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros, lo pondrá de inmediato en tu conocimiento.

c. Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por tu cuenta, que contenga:

El nombre y los datos de contacto de INGENIEROSEO y de cada responsable por cuenta del cual actúa.

Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.

En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional y, en el caso de las transferencias indicadas en el artículo 49 apartado 1, párrafo segundo del RGPD, la documentación de garantías adecuadas.

Una descripción general de medidas técnicas y organizativas de seguridad relativas a:

i) La seudonimización y el cifrado de datos personales.

ii) La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

iii) La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

iv) El proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

d. No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con tu autorización expresa, en los supuestos legalmente admisibles.

INGENIEROSEO puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo responsable del tratamiento, de acuerdo con tus instrucciones. En este caso, identificarás, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.

Si INGENIEROSEO debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, te informará de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

e. Autorizas de forma expresa y general a INGENIEROSEO para subcontratar a un tercero (subencargado) la realización de cualquier tratamiento de datos que le hubiera encomendado por razón de los servicios contratados. INGENIEROSEO, en caso de recurrir a un subencargado del tratamiento para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento por tu cuenta, le impondrá, mediante la firma del correspondiente contrato de encargo de tratamiento, las mismas obligaciones que las estipuladas en el presente documento, y en particular, la prestación de garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas de manera que el tratamiento sea conforme con las disposiciones del RGPD. Si el subencargado incumpliera sus obligaciones de protección de datos, INGENIEROSEO seguirá siendo plenamente responsable ante ti del tratamiento en lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del subencargado.

f. Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud de la prestación del servicio, incluso después de que finalice su objeto.

g. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.

h. Mantener a tu disposición la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

i. Garantizar la formación necesaria en materia de privacidad de las personas autorizadas para tratar datos personales.

j. Asistirte en la respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), cuando las personas afectadas ejerzan tales derechos.

k. INGENIEROSEO te notificará, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 72 horas, por correo electrónico, las quiebras de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha quiebra de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

Si se dispone de ella se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

a) Descripción de la naturaleza de la quiebra de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.

b) El nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información.

c) Descripción de las posibles consecuencias de la quiebra de la seguridad de los datos personales.

d) Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la quiebra de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

Corresponde a la Agencia comunicar las quiebras de la seguridad de los datos a la Autoridad de Protección de Datos y a los interesados, cuando sea probable que la quiebra suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

l. Brindarte apoyo en la realización de las consultas previas a la autoridad de control en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD), cuando proceda.

m. Poner a tu disposición toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realice la Agencia u otro auditor autorizado por éste/a.

n. En todo caso, INGENIEROSEO implantará mecanismos para:

i) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

ii) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

iii) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

iv) Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

o. Una vez cumplida la prestación, cesar en el acceso a los datos y si procede, devolverte los datos de carácter personal y soportes donde consten, con el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el INGENIEROSEO. No obstante, INGENIEROSEO puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

2.2.5. Obligaciones de el/la Cliente:

Como Cliente, y con respecto a tus obligaciones como responsable del tratamiento, te corresponde:

a. Poner a disposición de INGENIEROSEO los datos necesarios para la prestación del servicio contratado.

b. Facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos de tu responsabilidad.

c. Realizar, en su caso, una evaluación del impacto en la protección de datos personales de las operaciones de tratamiento a realizar por INGENIEROSEO, así como las consultas previas ante la autoridad de control que corresponda.

d.  Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte de INGENIEROSEO.

e. Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.

 3. Finalidad del tratamiento de los datos personales y base jurídica del tratamiento:

A continuación, se relacionan las finalidades del tratamiento de tus datos personales como “Interesado/a”, entendido como persona física que proporcionas información a INGENIEROSEO como Responsable del Tratamiento, que te identifica o te hace identificable, así como la base jurídica que legitima dicho tratamiento.

3.1. Datos de el/la Cliente en ControllerSEO:

Recabamos tus datos como Cliente para posibilitar la prestación del servicio contratado y para la remisión de notificaciones relativas al servicio, así como para gestionar la facturación y pago del servicio.

También podremos tratar tus datos para el envío de comunicaciones comerciales sobre los servicios de INGENIEROSEO, si no te has opuesto a ello, tanto en el momento de recabar tus datos como en cualquier momento posterior.

Te recordamos que tienes la facultad de oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

La base jurídica del tratamiento de tus datos para la prestación del servicio, gestión de facturación, pago y envío de notificaciones sobre el servicio, es la ejecución de un contrato o precontrato en el que como Interesado/a eres parte.

La base jurídica para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios de INGENIEROSEO, si has contratado cualquiera de nuestros servicios es el interés legítimo de INGENIEROSEO con fines de mercadotecnia directa.

3.2. Tratamiento de datos de contacto:

En caso de que solicites información a través de cualquiera de los medios que INGENIEROSEO pone a tu disposición (chat, formularios, etc.), se recabarán datos identificativos tales como tu nombre, teléfono y/o correo electrónico, con la finalidad de atender tu solicitud, sobre la base del interés legítimo de INGENIEROSEO.

Te remitiremos comunicaciones comerciales, siempre y cuando hayas consentido dicha finalidad de manera informada, libre, inequívoca y específica sobre la base jurídica de la prestación de ese consentimiento, y mediante una clara acción afirmativa, como puede ser el marcado de una casilla o checkbox.

3.2. Tratamiento de datos para el Programa de Referidos:

En caso de decidas participar en el Programa de Referidos tus datos serán tratados con la finalidad de poder computar tus referidos y gestionar el pago de las eventuales comisiones que obtengas por razón de las contrataciones realizadas por tus referidos, todo ello sobre la base legal de un contrato en el que eres parte como interesado.

3.3. Plazo de conservación de los datos:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados al Interesado.

Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

4. Destinatarios:

Se entiende por destinatario la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero.

Tus datos no se comunicarán a ningún otro tercero ajeno a INGENIEROSEO, salvo que exista una obligación legal o que lo hayas autorizado de forma expresa.

5. Encargados del tratamiento:

Existen encargados de tratamiento, entendidos como entidades que tratan los datos personales responsabilidad de INGENIEROSEO, siguiendo sus instrucciones, como proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio solicitado por el Interesado, con los que INGENIEROSEO tiene suscrito un contrato de encargo de tratamiento conforme a lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

6. Transferencias Internacionales:

Las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega).

INGENIEROSEO puede realizar transferencias internacionales de datos en el tratamiento por la utilización de las herramientas de Google.

No obstante, Google se encuentra adherido al Data Privacy Framework, conforme a lo dispuesto en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 julio de 2023.

7. Derechos:

Estás facultado como Interesado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

– Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de esos datos, cuando la base de legitimación del tratamiento esté fundamentada en ese consentimiento.

– Derecho de acceso a los datos personales tratados por INGENIEROSEO.

– Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos tratados por INGENIEROSEO.

– Derecho de solicitar la supresión de los datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos por INGENIEROSEO.

– En determinadas circunstancias, se podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso INGENIEROSEO únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular como Interesado, podrás ejercitar el derecho de oposición al tratamiento de los datos. En tal caso, INGENIEROSEO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular como Interesado, podrás solicitar el derecho a la portabilidad de los datos. Se trata de un derecho complementario al derecho de acceso, ya que permite obtener los datos que se han proporcionado a INGENIEROSEO en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo ser transmitidos de forma directa a otra entidad previa petición del Interesado.

Podrás ejercer tales derechos por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción, expresando claramente tu voluntad en tal sentido y acompañando copia del DNI y/o cualquier otra documentación acreditativa de tu identidad, dirigiéndote a la dirección de correo electrónico o postal antes indicadas.

Además, en caso de que consideres vulnerados cualquiera de tus derechos en materia de protección de datos, estás facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.aepd.es/ o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

8. Seguridad:

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de los datos personales de los Interesados, se informa que INGENIEROSEO ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados.

Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

9. Actualización de los datos personales:

Para el mantenimiento actualizado de los datos personales del Interesado, este dispone de la posibilidad de modificar o rectificar los mismos a través de su perfil de usuario o poniéndose en contacto con INGENIEROSEO.

10. Confidencialidad:

Se informa asimismo de que los datos de los Interesados serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.

11. Cookies:

INGENIEROSEO, en el Sitio Web, utiliza cookies conforme a lo previsto en la Política de Cookies

12. Modificación de los presentes términos:

CONTROLLERSEO podrá modificar en cualquier momento la política de privacidad aquí determinada y estará vigente hasta que sean modificada por otra debidamente publicada.

Última actualización: marzo de 2024